Matrice RACI

La méthode ou Matrice RACI est un outil simple, pratique et très efficace pour organiser la répartition des responsabilités dans un projet. L’acronyme RACI pour Responsible ( responsable de production), Accountable ( responsable du projet), Consulted ( consultants acteurs du projet) and Informed ( personnes à informer sur un projet) permet d’identifier qui fait quoi sur un projet et de lister les actions à mettre en œuvre. Certains seront les acteurs d’un projet alors que d’autres auront simplement besoin d’être informés.

Ainsi elle est composée de quatre lettres :

• R : Responsable : la personne qui est chargée de la réalisation de la tâche ou de l’activité.
• A : Approuvé : la personne qui doit approuver la tâche ou l’activité avant sa réalisation.
• C : Consulté : la personne qui doit être consultée avant la réalisation de la tâche ou de l’activité.
• I : Informé : la personne qui doit être informée de la réalisation de la tâche ou de l’activité.

Une matrice RACI à exploiter dans de nombreux contextes

• La gestion de projet : elle permet de clarifier les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe, et d’éviter les conflits ou les doublons.
• La gestion des processus : elle permet de définir les rôles et les responsabilités de chaque acteur du processus, et d’améliorer son efficacité.
• La gestion des ressources humaines : elle peut être utilisée pour définir les rôles et les responsabilités des employés, et d’améliorer leur collaboration.

Suivre les étapes suivantes pour réussir votre matrice RACI

1. Identifier les tâches ou les activités à réaliser.
2. Identifier les personnes qui seront impliquées dans la réalisation de ces tâches ou activités.
3. Attribuer un rôle à chaque personne impliquée.

Il est important de faire preuve de clarté et de précision lors de l’attribution des rôles. Les rôles doivent être bien définis, et les responsabilités doivent être clairement établies.

Ainsi cette matrice, outil simple et efficace est indispensable, sera un bon point de départ pour une refonte réussie d’un processus RH. 

Retrouvez cette définition dans le lexique de la gestion de projet d’UniversityRH.