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Les 7 S de McKinsey sont un modèle de gestion développé par le cabinet de conseil McKinsey & Company. Il s’agit d’un cadre conceptuel qui identifie sept éléments interdépendants et essentiels pour le bon fonctionnement d’une organisation.
Ces sept éléments, tous commençant par la lettre « S » ( dans la version anglaise), sont :
- Stratégie : Il s’agit de la direction et de la vision globale de l’entreprise, définissant ses objectifs à long terme et les moyens d’y parvenir.
- Structure : Cela fait référence à la manière dont l’organisation est conçue, y compris les différentes unités, divisions et départements, ainsi que les relations de reporting et de responsabilité.
- Systèmes : Il s’agit des processus et des systèmes qui soutiennent les opérations de l’organisation, tels que les systèmes d’information, les procédures, les politiques et les flux de travail.
- Compétences : Cela concerne les compétences, les connaissances et les capacités du personnel de l’organisation, ainsi que la manière dont ils sont recrutés, formés et développés.
- Style de management : Il s’agit du style de leadership et de gestion adopté dans l’organisation, y compris la manière dont les décisions sont prises, les relations avec les employés et la culture d’entreprise.
- Personnel : Cela fait référence aux individus qui composent l’organisation, à leurs caractéristiques, à leur diversité et à leur adéquation avec les rôles et les responsabilités au sein de l’entreprise.
- Valeurs partagées : Il s’agit des valeurs, des croyances et de la culture d’entreprise qui guident les comportements et les interactions au sein de l’organisation.
L’idée derrière les 7 S de McKinsey est que tous ces éléments sont interconnectés et doivent être alignés pour permettre une performance et une efficacité optimales de l’organisation. Un changement ou une amélioration dans l’un de ces domaines peut nécessiter des ajustements dans les autres domaines afin de maintenir l’harmonie et la cohérence globale. En utilisant ce modèle, les organisations peuvent évaluer leur état actuel, identifier les écarts et les opportunités d’amélioration, et mettre en place des actions pour aligner ces sept éléments de manière cohérente et stratégique.