Comment dynamiser sa posture commerciale et gagner en influence

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Comment dynamiser sa posture commerciale et gagner en influenceRate this post Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ?Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d’actions commerciales, cet ouvrage écrit par Jacques Phoeun et Martine Trabelsi vous donnera les clés pour améliorer votre posture de vente. Il propose de répondre aux questions suivantes : • Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ? • Comment développer une écoute active ? • Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ? • Comment développer son assertivité ? • Comment structurer l’argumentation ? • Comment mener un entretien ? • Comment traiter (suite…)

Et si je savais convaincre !

Et si je savais convaincre !Rate this post Les secrets de l’argumentation Eric Faure-Geors, sous la direction de Stéphanie Brouard 201 pages – 14,90€ – G 56282 Votre argument est imparable et pourtant votre conjoint n’est pas convaincu. Votre manager écoute vos idées mais d’une oreille distraite. Votre ado hausse les épaules quand vous lui parlez… Ce livre est pour vous ! Vous y découvrirez une mine d’outils infaillibles pour affirmer, réfuter et rebondir face à tous vos interlocuteurs. A l’aide de techniques et de cas concrets, vous saurez cerner les motivations profondes des uns et des autres et ainsi (suite…)