Boite à Outils des Réseaux sociaux et du Community Manager

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Boite à Outils des Réseaux sociaux et du Community Manager
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reseaux-sociauxRéaliser un panorama des outils des Réseaux sociaux est une priorité pour les Community Manager ou les Responsables de communication chargés d’optimiser les relations avec leurs communautés. Ce panorama est à croiser avec un autre tableau qui répertorie les réseaux sociaux par domaine ou thème ( notamment dans le cadre d’une stratégie de sourcing). Pour agir sur Facebook, Twitter, Instagram ou Linkedin, il existe une multitude de solutions pour mieux comprendre les avantages de tel ou tel réseau.

Pour réaliser une Veille sur les meilleurs outils, j’utilise Twitter mais aussi la surveillance de certains sites spécialisé comme le Blog du Modérateur ou Presse Citron.

Bien entendu, toutes les solutions testées ici sont en mode freemium pour les particuliers ou les organisations dont le Web n’est pas forcément le cœur de métier. Je précise aussi que ce panorama est à disposition des apprenants des formations Community Managers que je délivre notamment chez Pigier.

N’oubliez pas non plus que ces outils qui permettent de créer et de gérer une identité numérique pour votre entreprise, sont utiles pour votre marque personnelle : du personnel ou professionnel, de la plus petite représentation ( vous même) à la vision collective ..

Suivant les entreprises, les Community Managers auront différents outils à leur disposition. Il s’agira tantôt d’exploiter les réseaux sociaux stricto sensu et les solutions qu’ils proposent ( Facebook insight par exemple).  Pour d’autres, l’axe de travail sera de créer des contenus et donc il faudra coupler aux outils de Community Management des solutions de veille et d’agrégation de contenus pour repérer les signaux faibles et agir en conséquence.  Il peut y avoir parfois des redondances entre les outils : attention aux pertes de temps inutiles.

Le tableau sera peut être réservé aux abonnés et apprenants d’UniversityRH au moment de votre consultation.

Pour faciliter vos recherches, privilégiez la catégorie ” Outil Community Manager ” et  ” Outil de Veille ”

Nom CatégorieVocationDétailsSite Web Source
SoapBoxOutil TIC VideosCreation de tutoriels videoshttps://wistia.com/soapboxSource
ViewedItOutil TIC VideosCreation de tutoriels videoshttps://viewedit.com/Source
ScreencastifyOutil TIC VideosCreation de tutoriels videoshttps://www.screencastify.com/Source
RecordenseOutil TIC Video Retranscription écrite de contenus audio ou videoshttp://recordense.com/Source
ThinglinkOutil TIC VisuelsCréation d'images et des vidéos interactiveshttps://www.thinglink.com/eduSource
ExperquizOutil TIC QuizzRéalisation de quizhttp://www.experquiz.com/fr/Source
SocrativeOutil TIC QuizzRéalisation de quizhttps://www.socrative.com/Source
TestMozOutil TIC QuizzRéalisation de quizhttps://testmoz.com/Source
H5POutil TIC Video Creation de videos interactiveshttps://h5p.org/source
Classmill Outil TIC CoursCreation de cours en lignehttp://classmill.com/stephanepoignantSource
EdCanvasOutil TIC CurationCreation de cours en lignehttps://www.tes.com/lessons?redirect-bs=1Source
PreziOutil TIC Présentation Réalisation de présentationshttps://prezi.com/Source
SwipeOutil TIC Présentation Réalisation de présentationshttps://www.swipe.to/Source
EDpuzzleOutil TIC Video Creation de cours à partir de videoshttps://edpuzzle.com/searchSource
ResoomerOutil TIC CurationCréation de résumé d'articles en lignehttps://resoomer.com/Source
WriteOutil TIC EcritureCréation d'articles avec efficacitéhttp://write.surge.sh/write/Source
VideoNotesOutil TIC VideosPrise de notes sur une videohttp://www.videonot.es/Source
Google Forms Outil TIC Tests & quizzRéalisation de questionnaireshttps://drive.google.com/Source
QuizbeanOutil TIC Tests & quizzRéalisation de questionnaireshttps://quizbean.com/homeSource
YoublisherOutil TIC Revues en ligneCréation de revues en lignehttp://www.youblisher.comSource
MadmagzOutil TIC Revues en ligneCréation de revues en lignehttps://madmagz.com/Source
WildfireOutil WebProductivitéoutil d’automatisation web qui réalise vos tâches à votre placehttps://wildfire.ai/Source
FramemoOutil CollaboratifBrainstormingOrganisation des idéeshttps://framemo.org/Source
Jitsi MeetOutil Collaboratifweb conférenceOutil de web conférencehttps://meet.jit.si/Source
WeTransferOutil CollaboratifEnvoi de fichiersoutil de transfert de fichiershttps://wetransfer.com/Source
CalendlyOutil CollaboratifRéunion Organisation de réunions / rdv https://calendly.com/Source
Assitant.toOutil CollaboratifRéunion Organisation de réunions / rdv https://www.assistant.to/Source
FramindmapOutil CollaboratifBrainstormingRéalisation de cartes heuristiqueshttps://framindmap.org/c/loginSource
FramapadOutil CollaboratifBrainstormingOutil de collaboration et d'ecriture en lignehttps://framapad.org/Source
TaskworldOutil CollaboratifGestion de projetsGestion de taches et de projets en lignehttps://taskworld.com/Source
Slack Outil CollaboratifGestion de projetsGestion de projets en ligne / Intranets https://slack.com/Source
TrelloOutil CollaboratifGestion de projetsGestion de taches et de projets en lignehttps://trello.com/Source
WikispacesOutil CollaboratifWikisCréation de wikishttps://www.wikispaces.com/Source
WikiDotOutil CollaboratifWikisCréation de wikishttp://www.wikidot.com/Source
Appear.inOutil Collaboratifweb conférenceOutil de web conférencehttps://appear.in/Source
MindmupOutil CollaboratifBrainstormingRéalisation de cartes heuristiqueshttps://www.mindmup.com/#storageSource
FlaskOutil CollaboratifTo Do listCréation de listes de tacheshttps://flask.io/Source
NoootOutil CollaboratifTo Do listCréation de listes de tacheshttp://nooot.co/Source
MailTrackerOutil VeilleEmail Outil de suivi de lecture de mailshttps://mailtracker.hunter.io/Source
CamtasiaOutil TICEElearning Outils de création de courshttp://www.techsmith.com/camtasia.htmlSource
Adobe CaptivateOutil TICEElearning Outils de création de courshttp://www.adobe.com/products/captivate.htmlSource
EasyGeneratorOutil TICEElearning Outils de création de courshttp://www.easygenerator.com/Source
KahootOutil TICQuizzRéalisation de quizhttp://www.getkahoot.com/Source
Google SlidesOutil TICPrésentation Réalisation de présentationshttp://www.google.com/docsSource
PowtoonOutil TIC AnimationsRéalisation d'animationshttp://www.powtoon.com/Source
GoAnimate Outil TICEAnimationsRéalisation d'animationshttp://www.goanimate.com/Source
Adobe Animate Outil TICEAnimationsRéalisation d'animationshttp://www.adobe.com/products/animate.htmlSource
Adobe Photoshop Outil TIC Photos / imageCreation d'imageshttp://www.adobe.com/products/photoshopSource
Adobe Illustrator Outil TIC Photos / imageCreation d'imageshttp://www.adobe.com/products/illustrator.htmlSource
Paintshop Pro Outil TIC Photos / imageCreation d'imageshttp://www.paintshoppro.com/Source
Yammer Outil CollaboratifReseau social d'entreprisePlateformes sociales collaborativehttp://www.yammer.com/Source
SharePoint Outil CollaboratifReseau social d'entreprisePlateformes sociales collaborativehttp://www.sharepoint.com/Source
Google AppsOutil CollaboratifReseau social d'entreprisePlateformes sociales collaborativehttps://www.google.com/work/apps/business/Source
Confluence Outil CollaboratifReseau social d'entreprisePlateformes sociales collaborativehttps://www.atlassian.com/software/confluenceSource
Agora PulseOutil Community ManagerRéseaux sociaux Outil d'animation de réseaux sociauxhttps://www.agorapulse.com/fr/ -
BitlyOutil Community ManagerRéseaux sociaux Outil d'animation de réseaux sociauxhttps://bitly.com/ -
Easel.lyOutil Community ManagerInfographiesRéalisation d'infographies https://www.easel.ly/ -
StorifyOutil de VeilleStorytellingOutil de veille et de curationhttps://storify.com/ -
twittonomyOutil Community ManagerTwitterOutil d'animation de Twitterhttps://www.twitonomy.com/ -
SniplyOutil Community ManagerRéseaux sociauxOutil d'animation de réseaux sociauxhttps://snip.ly/ -
HootsuiteOutil Community ManagerRéseaux sociaux Outil de gestion des réseaux sociauxhttps://hootsuite.com/fr/ -
TweetdeckOutil Community ManagerRéseaux sociaux Outil de gestion des réseaux sociauxhttps://tweetdeck.twitter.com/ -
MentionOutil de VeilleVeilleSurveillance des réseaux sociaux https://mention.com/fr/ -
Google AlertesOutil de VeilleVeilleSurveillance du web https://www.google.fr/alerts -
AlertiOutil de VeilleVeilleOutil de veille et de réputationhttps://fr.alerti.com/ -
Feedly Outil de VeilleVeilleAgregation de flux RSS / ressources utileshttps://feedly.com/i/welcome -
Pocket Outil de VeilleVeilleRessources utileshttps://getpocket.com/a/queue/ -
SutoriOutil TICEAnimationsRéalisation d'animations de type narratifhttps://www.sutori.com/Source
SparkOutil TICEAnimationsRéalisation d'animations de type narratifhttps://spark.adobe.com/Source
Lumen5Outil TICEAnimationsRéalisation d'animations de type narratifhttps://lumen5.com/Source
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Consultant innovateur dans le domaine des RH et des TIC, Stéphane Poignant décrypte via sa plateforme, l’impact du digital et du numérique sur la fonction RH. Concepteur, formateur au CEPRECO (CCI de Lille), chez IFOCOP, CESI, PIGIER, il est chargé d'enseignement au CNAM de Lille. Stéphane Poignant a créé et a animé Indice RH, site Média de référence dans les Ressources Humaines durant une dizaine d’années.

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