Fabernovel Institute

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FABERNOVEL est une agence d’innovation fondée en 2003 et implantée à Paris, San Francisco, New York, Shanghai et Lisbonne. FABERNOVEL lNSTITUTE développe la culture numérique et entrepreneuriale des cadres dirigeants et des collaborateurs des grandes entreprises. FABERNOVEL lNSTITUTE a pour mission d’enclencher le changement de posture des collaborateurs et d’en faire des acteurs de la transformation de leurs métiers et de leur organisation.

http://institute.fabernovel.com/en/ 

@FABERNOVEL_INS


Revue de Presse


Le design thinking n’est pas réservé aux géants du numérique

GE Healthcare et son IRM pour enfants 

GE Healthcare l’a compris en interrogeant toutes les parties prenantes, patients comme professionnels de santé.  En reproduisant une fusée dans la salle d’IRM, le bruit de la machine n’a pas besoin d’être masqué puisqu’il devient naturel pour l’enfant qui vit l’expérience sous la forme d’un jeu. Afin de tester rapidement ses idées, l’équipe de design de GE Healthcare a créé un premier prototype à l’hôpital pour enfants de Pittsburgh. Le programme “AdventureSeries” a été créé en 2012 pour institutionnaliser le procédé.

 “Gardez la monnaie” : La solution de Bank of America pour favoriser l’épargne

Bank of America a utilisé le design thinking pour encourager les consommateurs à ouvrir des comptes d’épargne. Tout a commencé par un voyage, celui d’une équipe de 9 salariés de la banque à travers le pays. Il fallait analyser les habitudes quotidiennes d’une douzaine de familles américaines. Un prototype, sous la forme d’un film d’animation, mis en ligne auprès de 1 600 consommateurs et des collaborateurs de Bank of America, a permis de valider l’intérêt du service.

Le programme Keep the Change est lancé en 2005. En un an, il a permis de générer l’ouverture d’1 million de comptes d’épargne, soit presque 5 fois plus que l’année précédente.

Améliorer l’expérience des usagers des gares SNCF

En 2015, Gares & Connexions, filiale de SNCF dédiée à l’exploitation et à la valorisation des gares, a mis en place un programme de formation au design thinking pour plus de 100 collaborateurs. Pendant 12 mois, les équipes ont interrogé les voyageurs et expérimenté des prototypes en gare, en conditions réelles. Pour SNCF, entreprise en prise quotidienne avec les voyageurs, le design thinking est une solution pour permettre l’amélioration continue du service au public.

http://www.usine-digitale.fr/article/le-design-thinking-n-est-pas-reserve-aux-geants-du-numerique.N430712

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Consultant innovateur dans le domaine des RH et des TIC, Stéphane Poignant décrypte via sa plateforme, l’impact du digital et du numérique sur la fonction RH. Concepteur, formateur au CEPRECO (CCI de Lille), chez IFOCOP, CESI, PIGIER, il est chargé d'enseignement au CNAM de Lille. Stéphane Poignant a créé et a animé Indice RH, site Média de référence dans les Ressources Humaines durant une dizaine d’années.

Auteur de l’article : universityrh

Consultant innovateur dans le domaine des RH et des TIC, Stéphane Poignant décrypte via sa plateforme, l’impact du digital et du numérique sur la fonction RH. Concepteur, formateur au CEPRECO (CCI de Lille), chez IFOCOP, CESI, PIGIER, il est chargé d'enseignement au CNAM de Lille. Stéphane Poignant a créé et a animé Indice RH, site Média de référence dans les Ressources Humaines durant une dizaine d’années.

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