Formation au Management 2.0

Formation au Management 2.0
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ManagementObjectifs de cette formation au Management 2.0

Sensibiliser les ingénieurs et cadres techniques aux aspects humains du fonctionnement des organisations.
Mesurer les enjeux de la GRH et du Management.
Acquérir des bases en droit social.
Acquérir les outils et les repères théoriques  pour mieux communiquer en situation de travail

Compétences visées

Appréhender le fonctionnement humain des organisations et de management d’équipe.
Manager une équipe de travail : favoriser le développement de la motivation, asseoir son leadership, gérer les conflits et négocier.
Comprendre et savoir utiliser les outils de GRH (recrutement, rémunération, gestion des compétences..).
Connaître les bases du droit du travail.
Connaître les outils et les repères théoriques  pour mieux communiquer en situation de travail

Plan du cours

Les hommes dans les Organisations :

Différentes conceptions de l’homme et de l’entreprise ( qu’est ce qu’une organisation ? éléments statiques et dynamiques d’une organisation ? Panorama des théories de l’organisation avec l’école classique ( organisation scientifique et administrative du travail ),  l’école des relations humaines, l’école de la prise de décision, l’école néoclassique, l’école de la contingence structurelle qui relie structure et caractéristiques du contexte,  l’école systémique, l’école du management stratégique, les approches sociologiques, la théorie des coûts de transaction, la théorie du chaos

Séance 1: La GRH et les personnes dans l’entreprise

  • Et si l’organisation était une machine : l’approche mécaniste ? … taylorisme, bureaucratie, paradoxes spécialisation/coordination, Stabilité/ changement, compétition/changement
  • Et si les personnes étaient sources de performance dans les organisations : l’approche personnaliste ? … avec les différents états d’une personne, motivation, implication, satisfaction
  • Et si les personnes ne jouaient pas un rôle dans les organisations: l’approche interactionniste ? … homme rationnel mué par ses seuls intérêts, approche cynique des organisations. 
  • Et si le vécu des entreprises ne jouait pas un rôle décisif : l’approche symboliste  …  notion de culture d’entreprise, ethnologie, 

Séance 2 : Le besoin d’implication et de management de proximité

  • Qu’est ce que la notion de management de proximité ? Rôle du manager dans l’implication des individus
  • Rôle du manager pour conduire le changement dans les organisations
  • Management 2.0 plus rationnel, coach, fédérateur
  • Métier de Manager : manque de valorisation, activité difficile et ingrate
  • Implication et management de l’implication

Séance 3 : Compétences, leadership et autorité

  • Formes de leadership : leadership autoritaire, contingent
  • Grille managériale de Blake et Mouton
  • Styles de management de Hersey et Blanchard
  • Rôle des émotions et leadership transformationnel de Bass
  • Leadership transactionnel
  • Sources de pouvoir / French et Raven
  • Intelligence émotionnelle et quotient émotionnel / Notion d’empathie
  • Compétences génératrices de confiance ( cohérence, comportement intègre, exactitude des informations, bienveillance et intérêt pour autrui

Séance 4 : motivation, reconnaissance

  • Quels sont les facteurs propres à la motivation ?
  • Approche par le contenu ou les processus
  • Pyramide de Maslow
  • Théorie de Herzberg des deux facteurs : satisfaction ( facteurs de motivation) et insatisfaction au travail ( facteurs d’ambiance ou d’hygiène)
  • Théorie de Locke ( fixation des objectifs crée des conditions de réalisation de la performance / SMART)
  • Entreprise libérée
  • Reconnaissance .. quelles sont les formes de reconnaissance ( jugement d’utilité, de beauté ?) .. identité de chacun
  • Théorie d’Adams dans laquelle l’équité est jugée sous l’angle rétribution / contribution.
  • Trois sources de la reconnaissance au travail selon Osty ( travail, relations professionnelles, emploi)
  • Théorie de l’équité d’Adams

Séance 5 : gestion des conflits et négociation

  • Fonctionnement des groupes de travail
  • Effets positifs et négatifs des groupes de travail
  • Au sujet de la prise d’autonomie du groupe par rapport à la structure
  • Management indispensable dans les Hot Groups
  • Team Building
  • Différents types de conflits et attitudes face à ceux ci
  • Conflits et négociation : stratégies intégrative et distributive

Les Pratiques de la gestion des ressources humaines: 


Séance 6 : Introduction à la GRH

  • Introduction à la GRH / définitions, modèles, référentiels de base
  • GRH et recherche de la performance
  • Modèle d’Ulrich
  • Caractéristiques de la fonction RH
  • Externalisation / décentralisation de la fonction RH
  • Découpe de la fonction avec ces principales activités
  • Zoom sur les métiers RH

Séance 8 : La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Séance 9 : L’évaluation en entreprise : du recrutement à la gestion des carrières
Initiation à la Communication :
Séance 10 :  Les outils de la communication et de la coopération au travail
Séance 11 : la communication professionnelle
Droit social :
Séance 12 : Place et objet du droit du travail
Séance 13 : Relations individuelles de travail
Séance 14 : Relations collectives de travail  

Voir une présentation du cours de Management 2.0

 

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Consultant innovateur dans le domaine des RH et des TIC, Stéphane Poignant décrypte via sa plateforme, l’impact du digital et du numérique sur la fonction RH. Concepteur, formateur au CEPRECO (CCI de Lille), chez IFOCOP, CESI, PIGIER, il est chargé d'enseignement au CNAM de Lille. Stéphane Poignant a créé et a animé Indice RH, site Média de référence dans les Ressources Humaines durant une dizaine d’années.